Sistema Único de Denuncias
El Sistema Único de Denuncias es un mecanismo de recepción y centralización de denuncias que promueve el ejercicio de políticas de control y prevención dentro del ámbito de gestión del Ministerio de Justicia y Seguridad.
Es un sistema de fácil acceso, que permite a todo interesado el ingreso y seguimiento de su denuncia a través de:
- La línea telefónica gratuita 147
- Las sedes comunales del Gobierno de la Ciudad
- On line, en el Portal Web del Gobierno de la Ciudad
Entre los objetivos del Sistema se incluyen:
- Contar con un registro único de ingreso, procesamiento, archivo y resguardo de la información en soporte electrónico de las denuncias efectuadas con el fin de poder darle a las mismas un tratamiento eficaz y eficiente.
- Establecer una vía rápida de contacto entre la ciudadanía y el Ministerio de Justicia y Seguridad, con el objeto de detectar irregularidades y prevenir situaciones de riesgo.
- Promover la transparencia de la gestión posibilitando el control del denunciante respecto del proceso de evolución de su denuncia, a través de un número identificatorio único.
¿Qué se puede denunciar?
Cuando se denuncien ilícitos por este medio, se procederá a constatar la validez de los datos aportados, previo a remitir la denuncia a la jurisdicción respectiva. Cuando fuere necesario, se podrán requerir por esta misma vía datos complementarios que resulten imprescindibles para la investigación. En caso de que en las 72 horas hábiles posteriores a solicitarse esos datos, los mismos no fueran aportados, la denuncia será desestimada sin más trámite.
Las denuncias deben estar referidas a irregularidades o faltas en el cumplimiento de la normativa vigente en relación a:
- Las condiciones de seguridad, higiene y funcionamiento de establecimientos comerciales
- La situación higiénico-sanitaria de los establecimientos que elaboran, fraccionan, venden o comercializan alimentos
- Las obras civiles de arquitectura
- La calidad ambiental de la Ciudad en materia de contaminación, higiene y salubridad
- La prestación de servicios de seguridad privada
- Seguridad Vial
- Actos de Corrupción de funcionarios y agentes del Ministerio de Justicia y Seguridad
Sugerencias para la correcta formulación de denuncias
- Domicilio. Las denuncias siempre deberán hacer referencia a un domicilio exacto, determinado por los campos “Calle” y “Altura”, en caso contrario, deberá otorgarse mayor información en el campo observaciones (viviendas linderas, nombre de fantasía, descripción de fachada, etc.).
- Rubro. Deberá seleccionarse el rubro o actividad comercial desarrollada por el establecimiento en cuestión. En el caso de seleccionar “Otros Locales Comerciales” deberá brindarse mayor información en el campo “Observaciones”.
- Prestación. Deberá seleccionarse, finalmente, la irregularidad o prestación que desea denunciarse. En el caso de seleccionar “Establecimiento no habilitado” deberá hacerse mención a los motivos que originan dicha presunción.
- Observaciones. Este campo debe ser utilizado para dar precisiones respecto de los puntos 1, 2 y 3 y / o ahondar en cualquier otro tipo de información que resulte de utilidad a los fines de la denuncia.
Importante
- El límite máximo de ingreso de texto en la observación de su denuncia es de 255 caracteres. Le sugerimos tener en cuenta lo señalado ya que una vez excedido dicho límite la información no será registrada por el sistema.
- La definición del Rubro y la Prestación es esencial al momento de determinar la criticidad y área de competencia de la denuncia, motivo por el cual se requiere la mayor atención al momento de su selección. Asimismo, dicha selección debe ser coherente con la información brindada en el campo “Observaciones”.
- La mayor precisión en los datos suministrados en la denuncia, incidirá directamente en la efectiva resolución de la misma. El Ministerio de Justicia y Seguridad garantiza absoluta confidencialidad en el tratamiento de los datos del denunciante tanto como de la información relativa a la denuncia propiamente dicha.
Emergencias 103
En caso de situaciones de riesgo, existe la línea telefónica gratuita 103 Emergencias, que permite otorgar un trámite de resolución inmediato al suceso informado. Entre ellos, podemos destacar las emergencias en vía pública: árboles, ramas, carteles, estructuras, marquesinas, postes de luz o cables caídos o por caer, y las emergencias edilicias: derrumbes, caída de balcones, caída de mampostería, colapso de estructuras, escape de gas, explosión, incendios, etc.
Delitos y Contravenciones - 911
Para aquellas situaciones que impliquen delitos o contravenciones ocurridas en la Ciudad de Buenos Aires, el canal de intervención es la línea telefónica gratuita 911 del Ministerio del Interior de la Nación. Entre los posibles delitos se encuentran: lesiones, abandono de persona, delitos contra la propiedad, estafas, usura, piratería, disturbios, abuso sexual, corrupción de menores, violación de domicilio, censura, etc. Entre las contravenciones, las peleas, intimidación, inducir a mendigar, suministrar alcohol o material pornográfico a menores, discriminar, afectar el funcionamiento de los servicios públicos o de emergencias, obstrucción de la vía pública, vender alcohol en horario nocturno, revender entradas en espectáculos públicos, omitir recaudos de seguridad, conducir en estado de ebriedad, violar barreras ferroviarias, juego clandestino, etc.
Las denuncias comprendidas entre los números 1939 y 2114 ingresadas durante los días 5, 6 y 7 de Febrero de 2007 han sido renumeradas. Para poder consultar por su denuncia usted debe agregarle al número original un 10 adelante (Ejemplo: la denuncia 1939/07 se renumeró con el 101939/07). Agradecemos su colaboración y solicitamos que ante cualquier duda relativa a su denuncia se comunique al 147.
Emergencias
103
El 103 EMERGENCIAS es un servicio que consiste básicamente en la atención de las llamadas de urgencia, al número telefónico 103, realizadas por los ciudadanos en el ámbito territorial de la Ciudad de Buenos Aires. Es un sistema que coordina las áreas gubernamentales y no gubernamentales que dan respuestas a situaciones críticas que vulneran y ponen en riesgo a la población.
Ante cualquier situación de urgencia tiene que llamar a la línea gratuita 103
El tratamiento y evaluación de las llamadas de urgencias, se rige de acuerdo a las directrices de actuación aprobadas por el órgano competente en materia de protección ciudadana de la Ciudad de Buenos Aires.
Tras marcar el número de tres cifras 103, oirá el mensaje de identificación del operador del Centro de Atención de Llamadas de Urgencia de la ciudad. Antes de que comience la conversación, se habrá producido un intercambio electrónico de datos, que permitirá al operador visualizar el número de teléfono desde el cual el vecino está llamando. Esto hace que sea posible el envío de ayuda aunque la llamada se interrumpa antes de poder obtener mayor información.
¿Cómo funciona?
1. Localización y tipificación
Tras la bienvenida al Servicio, el operador pedirá al vecino la información necesaria para: localizar, con la mayor precisión posible, dónde se produce el incidente. Tipificar el suceso que origina la llamada (accidente de tráfico, robo, caída, etc.)
2. Priorización y propuesta
Cada tipo de incidente lleva aparejado una prioridad. Esta determinará, en caso de varios incidentes que requieran atención, el orden de asistencia. El operador irá formulando una serie de preguntas para complementar la información anterior, en el menor tiempo posible. Procesada esa información por el sistema informático, el mismo recomendará derivar el caso a los organismos que deban participar en su resolución.
3. Despacho a los servicios de emergencia
Luego, el operador procederá al envío de solicitudes de intervención a los organismos pertinentes.
4. Seguimiento y cierre del incidente
Cada incidente atendido por el servicio 103 Emergencias es sometido a un seguimiento, de modo que mientras alguno de los Servicios de Respuesta continúa la atención directa del mismo, el caso seguirá "abierto".
Cuando todos los efectivos movilizados dan por terminada su actuación, comunican esta situación al Centro y el incidente se "cierra", dándose por finalizado. La información recogida en el sistema es confidencial.
Prevención
¿Cómo prevenir accidentes en el hogar y en la vía pública?
Las situaciones de emergencia pueden presentarse en cualquier momento. No hay ningún sitio que esté exento de la posibilidad de un incidente o desastre. Por eso, es importante conocer los posibles riesgos existentes y saber cuáles son las medidas de prevención que deben tomarse para reducir los probables efectos de un siniestro. Para alcanzar el objetivo de minimizar las consecuencias físicas y emocionales de las emergencias, es necesario dar un nuevo enfoque a la cultura de la prevención, que se forma con el tiempo y requiere cambios actitudinales.
La autoprotección es un sistema de comportamientos y actitudes que se ponen en práctica, a través de métodos y técnicas de prevención. El conocimiento de las medidas de autoprotección es la principal herramienta con la que contamos para evitar accidentes. Es esencial trabajar desde la niñez, ya que en la infancia es más sencillo incorporar las pautas de prevención necesarias para un cambio de conducta.
La autoprotección es un sistema de comportamientos y actitudes que se ponen en práctica, a través de métodos y técnicas de prevención. El conocimiento de las medidas de autoprotección es la principal herramienta con la que contamos para evitar accidentes. Es esencial trabajar desde la niñez, ya que en la infancia es más sencillo incorporar las pautas de prevención necesarias para un cambio de conducta.
Situaciones de riesgo
La Subsecretaría de Emergencias brinda respuesta en casos de situaciones de riesgo edilicio o en la vía pública, a través de la Dirección General de la Guardia de Auxilio y Emergencias. Esta dirección actúa ante el peligro de caída de cualquier elemento como componentes de frentes, ya sean balcones, marquesinas, mamposterías o cualquier otro que forme parte de un edificio.
La Guardia de Auxilio interviene ante cualquier situación que implique riesgo en la vía pública: cables caídos, postes de alumbrado o árboles con peligro de caída, etc, las 24 horas los 365 días del año.
Los servicios o solicitudes pueden ser requeridos por los vecinos, sean propietarios ó inquilinos.
- Por teléfono al 103 Emergencias.
- Centro de atención al vecino 147
- En los Centros de Gestión y Participación Comunal (CGPC)
Una vez recibida la denuncia, especialistas de esta dirección supervisados por un profesional, verificarán el estado de la estructura edilicia. En caso de ser necesario, la guardia procederá a apuntalar o a demoler estructuras con peligro de caída o derrumbe que impliquen daños a moradores o terceros.
Dirección General de Guardia de Auxilio
Se recomiendan las siguientes acciones y cuidados edilicios:
Balcones y voladizos
- No colocar maceteros ni macetones sobre los bordes, ya que constituyen un aumento del peso a soportar para la estructura existente. Por otra parte, en el caso de las macetas individuales, no colocarlas sobre los parapetos, por que generan un riesgo latente de caída hacia la vía pública.
- Revisar periódicamente el estado del revestimiento de los frentines y parapetos de los balcones; también el estado de las barandas metálicas, (sobre todo su empotramiento en el piso del balcón) a modo de evitar su oxidación, ya que esto genera espesor y por lo tanto empuja parte de la mampostería hacia la acera. El tema del oxido de los hierros vale también para las marquesinas o toldos metálicos ya que su degradación genera caída parcial o total de elementos.
- Verificar el correcto drenaje del agua de lluvia, sobre todo cuando se trata de un embudo de desagüe.
Fachadas
- Revisar periódicamente las mismas para detectar posibles deterioros, revoques flojos, carpinterías oxidadas, elementos sueltos, cornisas con fisuras y molduras en general.
- Reparar las fisuras que se puedan detectar en los elementos ornamentales de fachadas para evitar el acceso de agua de lluvia y por lo tanto la degradación de los hierros de amarre al muro de frente, patología esta la que genera una inesperada caída de estos elementos.
Terrazas, balcones y pisos
- En terrazas; en caso de gran superficie, hacer juntas de dilatación correctamente calculadas de acuerdo a la superficie de la cubierta para evitar fisuramientos, que a su vez generan filtraciones.
- Sellar todas las juntas con material elástico y tapar las fisuras existentes para evitar las filtraciones, las que pueden causar el desprendimiento de cielorrasos y alteración del circuito eléctrico.
- Mantener libres de elementos extraños las canaletas de desagüe de los techados, ya que ésta es otra forma de anegamiento en días de fuertes lluvias.
En caso de una obra lindera en etapa de construcción
- Verificar si se producen fisuras en pisos y paredes. En este caso llamar de inmediato a la línea de emergencias 103 para que profesionales especialistas en el tema evalúen el riesgo e intimen a los encargados de la obra a dar solución a su nueva situación edilicia.
- También al 103 deberá notificarse en caso de demoliciones o caída de material que genere inconvenientes a los moradores de los inmuebles o los que circulen por la vía pública.
Aceras en mal estado
- Controlar el estado en que se encuentra la vereda, ya que las roturas parciales de la misma, son motivo de accidentes de las personas que circulan por el lugar.
- En caso de estar deterioradas por las raíces de los árboles emplazados en la misma, se deberá informar de inmediato a la Dirección General de Espacios Verdes, para que puedan evaluar la situación y dar solución al problema planteado.
Planes de evacuación
El plan de evacuación es la planificación y organización humana para la utilización óptima de los medios técnicos previstos con la finalidad de reducir al mínimo las posibles consecuencias que pudieran derivarse de una situación de riesgo, es por lo tanto una forma de actuación que se debe elaborar para que cada persona involucrada sepa lo que tiene que hacer y llevarlo a la práctica en el menor tiempo posible.
Para que un plan de evacuación y simulacro en casos de incendios, explosión o advertencia de explosión sea eficaz, es necesaria la creación de un plan de emergencia. La experiencia señala que, para afrontar con éxito la situación, la única forma valida además de la prevención, es la planificación anticipada de las diferentes alternativas y acciones a seguir por los equipos que participan en la evacuación.
Más allá de todas las leyes y normativas vigentes, las autoridades de un edificio deberán adoptar todas las medidas necesarias en materia de lucha contra incendios y evacuación de las personas, designando para esto al personal encargado de poner en práctica estas medidas, previa capacitación de los mismos y verificando que los extintores se encuentren adecuadamente cargados y que los hidrantes se encuentren en condiciones óptimas de operación, como así también activar periódicamente los detectores de humo de modo de cerciorarse de su buen funcionamiento.
Descargue Ley N° 1346 que crea el Plan de evacuación y simulacro para incendios
Descargue el Instructivo Planes de Evacuación
Descargue el Instructivo Planes de Evacuación
Prevención y evacuación
Cada edificio, según sus características contará con su propio Plan. Sin embargo, las siguientes medidas son útiles en cualquier caso de evacuación.
• Tener trazada y señalizadas las rutas de salidas.
• Las vías de salida y medios de evacuación deben permanecer libres de obstáculos.
• Determinar un sistema de alarma (sirena, silbato, campana, timbre, etc)
• Las puertas se deben abrir hacia fuera del establecimiento.
• Realizar un croquis de todas las plantas del edificio y ubicarlo en los pasillos, bien visible. ( se adjunta modelo de plano)
• Exponer en un lugar visible los números de emergencia: Bomberos, Policía, Defensa Civil, SAME.
• La totalidad de los responsables, con roles asignados previamente, deberán figurar con nombre y apellido, horario de funciones. Deberá asignarse un suplente para cada tarea en caso de ausencia de los titulares.
• Establecer un sitio base para dirigir la evacuación en la planta baja del edificio.
• Establecer un punto de reunión en la vía pública.
• No reingresar al edificio, por ningún motivo.
Cada edificio, según sus características contará con su propio Plan. Sin embargo, las siguientes medidas son útiles en cualquier caso de evacuación.
• Tener trazada y señalizadas las rutas de salidas.
• Las vías de salida y medios de evacuación deben permanecer libres de obstáculos.
• Determinar un sistema de alarma (sirena, silbato, campana, timbre, etc)
• Las puertas se deben abrir hacia fuera del establecimiento.
• Realizar un croquis de todas las plantas del edificio y ubicarlo en los pasillos, bien visible. ( se adjunta modelo de plano)
• Exponer en un lugar visible los números de emergencia: Bomberos, Policía, Defensa Civil, SAME.
• La totalidad de los responsables, con roles asignados previamente, deberán figurar con nombre y apellido, horario de funciones. Deberá asignarse un suplente para cada tarea en caso de ausencia de los titulares.
• Establecer un sitio base para dirigir la evacuación en la planta baja del edificio.
• Establecer un punto de reunión en la vía pública.
• No reingresar al edificio, por ningún motivo.
Recomendaciones edilicias
• Los vidrios deben ser contra impacto humano
• Escaleras con barandas adecuadas y pasamanos en ambos lados
• Antideslizante en escaleras
• Los vidrios deben ser contra impacto humano
• Escaleras con barandas adecuadas y pasamanos en ambos lados
• Antideslizante en escaleras
Durante la evacuación
En la evacuación, la serenidad y capacitación de las personas está directamente relacionada con el éxito de la evacuación, por ello es importante:
• Mantener la calma y evitar que se genere el pánico.
• El recorrido debe ser ascendente, salvo en sótanos y subsuelos.
• Dar aviso a los organismos de Emergencias (Defensa Civil, Same, Bomberos y/o Policía Federal)
• Siempre utilizar las escaleras. No deben utilizarse los ascensores.
• Es conveniente caminar rápido en fila de a uno, sin correr.
• Los ocupantes del establecimiento deben salir ordenadamente. No deben retirar ningún otro tipo de objeto.
• Debe establecerse un lugar de encuentro externo.
• El responsable debe tener la lista de los usuarios presentes para chequear el egreso de todos.
• De ser posible se deben cerrar puertas y ventanas en la evacuación por riesgo de incendio.
• Recuerde que el aire menos viciado se encuentra próximo al piso. Si es necesario, avance a gatas.
En la evacuación, la serenidad y capacitación de las personas está directamente relacionada con el éxito de la evacuación, por ello es importante:
• Mantener la calma y evitar que se genere el pánico.
• El recorrido debe ser ascendente, salvo en sótanos y subsuelos.
• Dar aviso a los organismos de Emergencias (Defensa Civil, Same, Bomberos y/o Policía Federal)
• Siempre utilizar las escaleras. No deben utilizarse los ascensores.
• Es conveniente caminar rápido en fila de a uno, sin correr.
• Los ocupantes del establecimiento deben salir ordenadamente. No deben retirar ningún otro tipo de objeto.
• Debe establecerse un lugar de encuentro externo.
• El responsable debe tener la lista de los usuarios presentes para chequear el egreso de todos.
• De ser posible se deben cerrar puertas y ventanas en la evacuación por riesgo de incendio.
• Recuerde que el aire menos viciado se encuentra próximo al piso. Si es necesario, avance a gatas.
Sugerencias frente a riesgo de incendio eléctrico o de gas natural
En todo momento, mantener la calma. Identificar la zona afectada y dar aviso al director de evacuación, quien será el encargado de activar el sistema de alarma y poner en marcha el plan de evacuación.
Extintores portátiles (MATAFUEGOS)
• Tipo ABC (polvo bajo presión) de 5 Kg. Uno cada 200 mts cuadrados en pasillos comunes.
• Tipo ABC (polvo bajo presión) de 5 Kg. Dos cada 200 mts cuadrados acorde a la carga de fuego existente o riesgos a evaluar. Por ejemplo: (Biblioteca – Depósitos – Cocina – Salón de actos – Gimnasio – Subsuelos – otros)
• Tipo Gases halogenados ABC (Haloclean –o Halotron I ) de 5 Kg. En pasillos comunes en el ingreso a salas de computación, laboratorios, etc.
Ubicación de los extintores
• Las normas vigentes consideran la altura de colocación a 1.5 mts tomando desde el piso hasta la palanca de accionamiento del extintor.
Instrucciones para el manejo de matafuegos.
• Deberían existir al alcance de la totalidad de las autoridades y personal auxiliar del edifico.
Bocas de incendio
• Deben existir tantas bocas de incendio en cada piso, como resulte de dividir por 45 el perímetro de cada cuerpo del edificio; no debiendo superar la distancia máxima entre bocas los 30 mts . Código de Edificación de la Ciudad de Bs. As.
• Tipo ABC (polvo bajo presión) de 5 Kg. Uno cada 200 mts cuadrados en pasillos comunes.
• Tipo ABC (polvo bajo presión) de 5 Kg. Dos cada 200 mts cuadrados acorde a la carga de fuego existente o riesgos a evaluar. Por ejemplo: (Biblioteca – Depósitos – Cocina – Salón de actos – Gimnasio – Subsuelos – otros)
• Tipo Gases halogenados ABC (Haloclean –o Halotron I ) de 5 Kg. En pasillos comunes en el ingreso a salas de computación, laboratorios, etc.
Ubicación de los extintores
• Las normas vigentes consideran la altura de colocación a 1.5 mts tomando desde el piso hasta la palanca de accionamiento del extintor.
Instrucciones para el manejo de matafuegos.
• Deberían existir al alcance de la totalidad de las autoridades y personal auxiliar del edifico.
Bocas de incendio
• Deben existir tantas bocas de incendio en cada piso, como resulte de dividir por 45 el perímetro de cada cuerpo del edificio; no debiendo superar la distancia máxima entre bocas los 30 mts . Código de Edificación de la Ciudad de Bs. As.
Elementos de las bocas de incendio. Sugerimos:
• Mangueras: Diámetros : 38 o 45 mm; Material: Sintético con recubrimiento de goma por fuera o Látex con recubrimiento de goma interior.
Lanzas : Del tipo corte manual por medio de manivela
Boquillas: Combinada niebla y chorro pleno
Uniones : Tipo acople de media vuelta o Sistema a rosca
• Detectores de Humo: Tipo automático, conectado al sistema eléctrico central por medio de un tablero de alarma o Tipo portátil a batería (duración un año)
• Detectores de Gases: Gas Natural; Monóxido de Carbono; Combinado.
• Plan evacuación: Colocación de planos tipo “Usted esta aquí”.
• Mangueras: Diámetros : 38 o 45 mm; Material: Sintético con recubrimiento de goma por fuera o Látex con recubrimiento de goma interior.
Lanzas : Del tipo corte manual por medio de manivela
Boquillas: Combinada niebla y chorro pleno
Uniones : Tipo acople de media vuelta o Sistema a rosca
• Detectores de Humo: Tipo automático, conectado al sistema eléctrico central por medio de un tablero de alarma o Tipo portátil a batería (duración un año)
• Detectores de Gases: Gas Natural; Monóxido de Carbono; Combinado.
• Plan evacuación: Colocación de planos tipo “Usted esta aquí”.
Riesgo eléctrico
• Debe existir Tablero de control central que debe tener identificación legible de comandos y señalización de riesgo.
• Todos los circuitos deben contar con disyuntores.
• Debe existir descarga a tierra.
• No se debe permitir cables sueltos.
• Los tomacorriente deben estar en buen estado.
• Los tomacorriente de las aulas deben estar a dos metros o más del nivel del piso.
• Se debe evitar el uso de tomacorrientes múltiples( tipo triple o zapatilla), con excepción de los que poseen corte o llave térmica.
• Debe existir Tablero de control central que debe tener identificación legible de comandos y señalización de riesgo.
• Todos los circuitos deben contar con disyuntores.
• Debe existir descarga a tierra.
• No se debe permitir cables sueltos.
• Los tomacorriente deben estar en buen estado.
• Los tomacorriente de las aulas deben estar a dos metros o más del nivel del piso.
• Se debe evitar el uso de tomacorrientes múltiples( tipo triple o zapatilla), con excepción de los que poseen corte o llave térmica.
Riesgo Gas Natural
• Debe existir medidores de entrada en gavetas protegidas para tal fin.
• La totalidad de las conexiones deberán hacerse mediante normas en vigencia y realizadas por gasista matriculado.
• Se recomienda la no utilización de conexiones con mangueras de goma.
• Se recomienda que la totalidad de las estufas existentes sean del tipo “tiro balanceado”.
• Debe existir medidores de entrada en gavetas protegidas para tal fin.
• La totalidad de las conexiones deberán hacerse mediante normas en vigencia y realizadas por gasista matriculado.
• Se recomienda la no utilización de conexiones con mangueras de goma.
• Se recomienda que la totalidad de las estufas existentes sean del tipo “tiro balanceado”.
Infracciones
La Dirección General de Administración de Infracciones (DGAI) tiene competencia en el tratamiento de las faltas comprendidas en la Legislación vigente (ley 451 Régimen de faltas) para la Ciudad de Buenos Aires.
Esta facultad implica el juzgamiento de las infracciones a las normas de la Ciudad sujetas al poder de policía, asi como las dictadas en consecuencia de las facultades ordenatorias delegadas por la Legislación Nacional al Gobierno de la Ciudad como autoridad de aplicación en materia de tránsito.
A partir del 02/03/2009 la Unidad Administrativa de Control de Faltas dependiente de la Dirección General de Administración de Infracciones recibirá y dará trámite únicamente a las actas labradas por infracciones de tránsito, Sección 6, Capítulo I “Tránsito” de la Ley N° 451.
Tipos de sanciones
Principales
- Multa
- Inhabilitación
Sustitutivas
- Amonestación
- Obligación de realizar trabajos comunitarios
- Concurrir y aprobar cursos específicos de educación vial y prevencion de siniestros de tránsito con contenido en derechos humanos.
Accesorias
- Concurrencia a cursos especiales de educación y capacitación
Prescripción de las sanciones
De acuerdo a lo regido por la Ley 451, la prescripción de la acción por faltas opera a los dos años, contados desde la fecha de la infracción, salvo que hubiera mediado notificación fehaciente del imputado en cuyo caso el plazo de prescripción se computa desde dicha fecha. No obstante ello, dicho procedimiento no opera de pleno derecho por lo que deberá solicitar la prescripción ante unControlador Administrativo de Faltas solicitando turno telefónicamente al 147 o a través de Turnos UACF.
La resolución del/la Controlador/a Administrativo/a de Faltas concluye la vía administrativa. La jurisdicción judicial en materia de faltas será ejercida por el Fuero Contravencional y de Faltas de la Ciudad de Buenos Aires, cuando el presunto infractor ejerza el derecho que le confiere el art. 24 de la Ley 1217.
A partir de la Ley N° 2128 las infracciones comprendidas dentro de la Ley 451 salvo la referida al Tránsito (que continuará bajo la competencia de la Unidad Administrativa de Control de Faltas), fueron asignadas a la Unidad Administrativa de Atención de Faltas Especiales sita en la calle Juan D. Perón 2933 , Ciudad de Buenos Aires, Tel 4862-6288.
Esta atribución de competencia de materias es progresiva. En una primera etapa desde el 10/09/08, la nueva Unidad creada sólo entenderá en las faltas que a partir de esa fecha se labren en materia de ambiente, publicidad y vía publica; desde el 22/01/09 se incorporan las actuaciones o actas labradas por la Dirección General de Fiscalización y Control de Obras y las de la Dirección General de Higiene y Seguridad Alimentaria de la Agencia Gubernamental de Control.
Todas aquellas actas labradas con anterioridad a las fechas especificadas seguirán bajo la órbita de la Unidad Administrativa de Control de Faltas.
Atención al público y pago voluntario:
Lunes a viernes, de 8:00 a 13:00 hs y de 14:00 a 20:00 hs
Lunes a viernes, de 8:00 a 13:00 hs y de 14:00 a 20:00 hs
Policía Metropolitana
La Policía Metropolitana es uno de los pilares del Plan General de Seguridad Pública, diseñado e implementado por el Gobierno de la Ciudad, para desarrollar acciones de prevención, protección y seguridad.
Es una institución civil creada por iniciativa del Jefe de Gobierno, Mauricio Macri, para ejercer el poder de policía del Estado en el ámbito de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Una policía que promueve valores como el profesionalismo, el cumplimiento de la ley y el respeto a los derechos de la ciudadanía. Una fuerza de seguridad diferente, próxima al vecino, a sus inquietudes y opiniones.
Una fuerza para mantener el orden y la seguridad pública, formada en los más altos estándares de excelencia, con moderno equipamiento y la mejor capacitación.
Como policía de proximidad, al interactuar con los vecinos, la Metropolitana, consolida una política de integración con la comunidad para una mejor calidad de vida de la ciudadanía.
